Venda Lingerie e Lucre até 200%

Exclusividade H.Belle

Todos os modelos nacionais por:

R$15,99

O conjunto. Preço para atacado à vista.

Construa sua Renda Extra

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Troca

Realizamos troca de peças não vendidas por outros modelos do mesmo valor.
Política de Troca →

Variedade

São mais de 7.000 opções em moda íntima, moda praia e sex shop para você lucrar.
Visite nossa loja →

Praticidade

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Venda lingerie e lucre até 200%

• Renda Extra   • Cadastro gratuito •   Rápido e fácil

Perguntas Frequentes

Benefícios de Revendedor

BENEFÍCIOS AOS REVENDEDORES DA H.BELLE LINGERIE:

 

  1. Descontos de até 50% comparado ao varejo;
  2. Lucro mínimo possível de até 100%;
  3. Ampla variedade de produtos;
  4. Possibilidade de troca de peças não vendidas;
  5. Pagamento facilitado;
  6. Produtos com ampla e fácil aceitação pelos clientes;
  7. Produtos a pronta entrega;
  8. Notificação exclusiva para nossas revendedoras de novos lançamentos;
  9. Oferecemos como opção catálogo de produtos de Sexy Shop;
  10. Apoio via Whatsapp para dúvidas, reservas e entregas;
  11. Valor livre de compra, com preço de atacado.

Formas de Pagamento

O pagamento pode ser efetuado por meio de:

  • Cartão de Crédito e Débito
  • Transferência Bancária
  • Depósito
  • Boleto
  • Pag Seguro Uol

1.Cartão de Crédito

  • Aceitamos: Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, Amex e Elo
  • Parcelamento em até 6x
  • Parcelamento a partir de R$300,00
  • Maiores descontos para pagamentos à vista

Nota: Todas as operações estão sujeitas análise e aprovação de crédito, inclusive as Pré-Aprovadas pelas Operadoras.

2. Transferência Bancária/Depósito/Boleto

  • No caso de pagamento via boleto o prazo de compensação do banco  pode levar até 72 horas. Consulte com seu banco o prazo de liberação.
  • Nos pagamentos via transferência bancária ou depósito, é obrigatório o envio do comprovante da transação por e-mail (atendimento@hbellelingerie.com.br) ou Whatsapp (11) 94736-4626.

    Dados Bancários:
    Caixa Econômica Federal
    Banco: 104 Ag 2094 CC 0740-7 Op 003
    CNPJ 24.273.522/0001-25
    Favorecido: H.Belle Lingerie

Tabela de Medidas

Conjuntos, Camisolas e Pijamas

Tamanho P – Manequim 36 ao 38
Tamanho M - Manequim 38 ao 40
Tamanho G - Manequim 40 ao 42
Tamanho GG - Manequim 42 ao 44
Plus Size EXG - Manequim 48 ao 50
Plus Size EXGG - Manequim 50 ao 52
Tamanho Único - Manequim 38 ao 42

Fantasias

Tamanho Único - Manequim 38 ao 42
Tamanho GG - Manequim 44 ao 46
Tamanho único - Manequim 38 ao 42

Política do Sex Shop

  • Valor mínimo na primeira compra no atacado: R$150,00
  • Valor mínimo para demais compras no atacado: R$100,00

Nota: Condições acima válidas somente para retirada em loja física. Para entregas, consultar Política de Entrega.

  • Clientes cadastrados:  Possuem descontos no atacado para compras acima de R$200,00:
    - 50%  para pagamento em dinheiro
    - 45% para pagamento em cartão
  • Sem cadastro: É necessário realizar compras acima de R$300,00 para obter desconto de atacado.

Nota: Desconto com base no preço de varejo.

  • Não realizamos troca de produtos de sexshop

Política de Compra

  • Para que o cliente efetive seu cadastro e obtenha seu desconto no atacado, sua primeira compra deve ser de no mínimo 15 conjuntos de tamanhos variados.
  • Cadastros com mais de 90 dias de inatividade, serão desativados.
  • Compras sem cadastros: É necessário realizar compras acima de R$150,00 por categoria. Exemplo: R$150,00 em calcinhas.

Nota: Condições acima válidas somente para retirada em loja física. Para entregas, consultar Política de Entrega.

 

Política de Entrega

  •  Valor mínimo de compras para entrega via correios: R$ 200,00
  •  Taxa de envio sob consulta conforme CEP de destino.
  • PAC é a entrega econômica disponibilizada pelos Correios para o envio exclusivo de mercadorias.
  • Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino e as entregas são feitas de segunda à sexta-feira.
  • Todos os pedidos são despachados em até 2 dias úteis após a compensação de pagamento.
    Nota: Para agilizar envie seu comprovante da transação por e-mail (atendimento@hbellelingerie.com.br) ou Whatsapp (11) 94736-4626
  • Para PAC o prazo é de 8 a 24 dias úteis, variando de acordo com o endereço de entrega.
  • Custos com os fretes via SEDEX e ou PAC são por conta do comprador.
  • Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, nos comunique para que possamos registrar a reclamação junto aos Correios.
  • Para rastrear sua encomenda CLIQUE AQUI 
  • Os correios realizam ATÉ 2 tentativas de entrega, no caso do destinatário estar ausente. Caso as 2 tentativas de entrega sejam frustradas, o objeto ficará disponível na agência dos Correios por 7 dias corridos, aguardando retirada. Após este prazo o objeto é devolvido para nossa empresa.
  • No caso de endereço inválido ou mudança de endereço, as modalidades citadas sofrem apenas UMA tentativa de entrega e são devolvidas para nossa empresa.
  • A H.Belle Lingerie não se responsabiliza pelo reenvio das mercadorias devolvidas pelos motivos citados acima. Nestes casos, o custo de reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.
  • Para um melhor controle do processo de entrega, enviamos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado e/ou por SMS ao celular cadastrado, após a postagem da mercadoria. O acompanhamento da mercadoria através do código de rastreamento é de responsabilidade do cliente. Caso não receba o e-mail com o código de rastreamento e o prazo do envio do seu pedido tenha sido ultrapassado, entre em contato conosco.

Para retirada em loja:

 

  • Para retirar na loja, o cliente deve realizar o pedido de seus produtos em nossa central de atendimento e agendar um horário com nossa central de distribuição para retirá-lo.
  • Se o pedido for retirado por terceiros é fundamental entrar em contato conosco antecipadamente para passar os dados da pessoa que irá retirar a mercadoria (RG e Nome Completo). A mesma deverá apresentar comprovante de pagamento.

Política de Troca

  •  A H.Belle não cobrirá qualquer custo de frete (ida e volta) da mercadoria para a troca.
  • A H Belle realizará a troca de até 30% do valor inicial da compra, como forma de cortesia a todos seus clientes de revenda.
  • Conjuntos só pode ser trocado por outro conjunto independente de modelo ou valor.
  • Prazo de troca para revendedor até 30 dias, mercadoria em perfeito estado e com etiqueta.

5.1)  Para os casos de troca de produtos por outros modelos ou desistência da compra.

a.) Pessoa Física

  • Entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento para solicitar a troca ou a desistência da compra.
  • Esta solicitação deverá ser feita em até 07 dias corridos a contar da data do recebimento do produto adquirido em nosso site.
  • O produto deverá ser enviado para nossa empresa com a etiqueta interna e externa, embalagem original, todos os acessórios que acompanham a peça e a Nota Fiscal do produto.

b.) Para os casos de troca por defeito

  • Entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento, e relate o defeito/vício apresentado. A solicitação para troca por defeito deverá ser feita no prazo máximo de 60 dias do recebimento do produto.
  • No caso de defeito será solicitada a imagem do produto, para fazermos uma avaliação prévia de qual será o procedimento realizado.
  • Quando for necessário o envio do produto, o mesmo passará por uma segunda avaliação do defeito, esta será realizada no prazo máximo de até 30 dias após a devolução do produto, conforme norma do Código de Defesa do Consumidor.
  • O produto deverá ser enviado para nossa empresa com a etiqueta interna e externa, embalagem original, todos os acessórios que acompanham a peça.
  • No caso de Pessoa Jurídica será imprescindível que a mesma envie uma nota de devolução junto com o produto.

5.2) Solicitação de troca ou devolução

Para solicitar a troca ou devolução de seu produto é simples e rápido! Basta enviar um email com nossa central e preencher os campos solicitados.

No campo ASSUNTO informe o número do seu pedido. No campo DESCRIÇÃO, especifique os produtos e seus respectivos motivos de troca.

Exemplo: Calcinha em Microfibra C21 (Tamanho Errado).

  1. a) Produto com defeito SEM USO

Caso você tenha recebido seu produto com alguma suposta falha ou defeito comunique imediatamente. Você possui até 30 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução caso seu produto esteja sem uso.

  1. b) Produto com defeito APÓS USO

A H belle lingerie não se responsabilizará por qualquer defeito comunicado após o uso da peça.

  1. c) Condições do produto para troca ou devolução

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado da etiqueta e acessórios. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade H Belle lingerie no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição, a qual poderá levar até cinco dias úteis . O produto desejado para troca só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia.

IMPORTANTE : Para produtos que apresentarem qualquer defeito, a H belle lingerie se responsabilizará pelo frete de retorno da peça. Para troca por qualquer outro motivo, H belle lingerie não se responsabilizará pelo frete (ida e volta) da mercadoria.

  1. d) Promoções

Para produtos adquiridos em promoção, caso seja necessária a troca e / ou devolução, o valor considerado será o pago pelo produto e não o seu valor original Exemplo: Se você adquiriu um item em promoção por R$ 50,00 mas seu valor original era de R$ 100,00, o valor considerado será o de R$50,00.

  1. e) Conservação dos produtos

Só realizamos troca de peças sem indícios de uso, em sua embalagem original e com as etiquetas fixadas, livre de arranhões, fios puxados, sujeira e isenta de odores (perfume ou suor, por exemplo), sem nenhum tipo de dano. E sua etiqueta deve estar como original também sem arranhões, amassados, escritos ou adesivos. Não trocamos produtos usados. Não efetuamos troca de produtos da categoria ponta de estoque.

  1. f) Conheça o Código de Defesa do Consumidor

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm

5.3) Para os casos de embalagem danificada ou de erro na entrega

Quando do recebimento do produto pelo cliente, se este constatar que a embalagem está danificada ou violada ou que houve qualquer erro na entrega, como o envio de pedido diverso do pretendido, por exemplo, deverá entrar em contato imediatamente através da nossa Central de Atendimento.

Observação:

Caso a mercadoria se encontre com o lacre violado o cliente deverá recusar o recebimento no momento da entrega.

 

5.4) A troca ou a desistência não serão aceitas quando:

- Não for constatado o defeito relatado pelo cliente;
- Não houver a devolução do produto ou se estiver desacompanhado da nota-fiscal, caixa e acessórios;
- Houver indícios de uso inadequado do produto;
- Houver indícios de dano acidental;
- For constatado desgaste natural em decorrência do uso;
- Ausência de etiqueta interna e/ou externa, assim como embalagem original;
- Troca de peças na cor branca.

Nestas hipóteses, o produto será devolvido ao cliente nas mesmas condições mediante pagamento do frete.

- Produtos de sex shop.

5.5) Cancelamento de pedido de compra

O cancelamento do pedido será automático nas seguintes situações:

- Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito;
- Inconsistência de dados no preenchimento do pedido;
- Não envio de confirmações, por e-mail ou fax, quando solicitado;
- Não pagamento do boleto bancário ou depósito.
- CPF e CNPJ irregulares.

5.6 ) Funcionamento da restituição de valores

- Cartão de crédito: estorno ocorrerá conforme procedimento adotado pela administradora do cartão do cliente.

- Depósito ou transferência: ocorrerá em 10 dias úteis após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) por nossa empresa. É necessário informar conta bancária da pessoa/ empresa para foi emitida nota fiscal.

Caso o cliente tenha optado pela inserção de bônus em seu cadastro, não será possível seu cancelamento e a consequente restituição do valor.

O prazo para restituição/estorno do valor pago ou crédito do bônus inicia-se somente após o recebimento do produto devolvido no endereço da nota fiscal e checagem de suas condições.

5.7) Roubo / Extravio

No caso de identificar através do código de rastreamento que sua mercadoria foi extraviada ou roubada durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente. Será aberto um chamado junto à empresa de transporte e assim que confirmado o extravio ou roubo por parte da empresa, enviaremos outra mercadoria para o nosso cliente, com os mesmos itens solicitados, salvo se não tivermos os mesmos itens em estoque.

  • Neste caso será gerado um crédito para o cliente com o valor dos produtos para que ele possa utilizar em outra compra.
  • O prazo de resposta dos Correios e transportadoras para as reclamações é de 5 dias úteis. Após a confirmação da empresa de transporte, teremos até 3 dias úteis para enviar a nova mercadoria.
  • É de suma importância o cliente acompanhar o código de rastreamento enviado no e-mail cadastrado em nossa loja, para que qualquer divergência na entrega seja identificada em tempo hábil.
  • Infelizmente, devido ao volume de pedidos enviados por nossa empresa, não conseguimos fazer o acompanhamento dos pedidos durante o translado.
  • Quando o cliente solicitar o envio através de transportadoras que não são cadastradas em nossa empresa, não nos responsabilizamos pelo envio.

5.8) Endereço para o envio das trocas:

Av. Carlos Lacerda, 1445 - Pirajussara, São Paulo - SP, CEP: 05789-001
Telefone:(11) 3582.4027

Não nos responsabilizamos por produtos de troca enviados para outro endereço além do descrito no cadastro, se mudança avisar alteração.

Em caso de dúvidas ou para outras situações não descritas aqui, favor entrar em contato conosco.

Venda Lingerie e Lucre até 200%

Todos os modelos nacionais por:

R$15,99

Preço para atacado à vista.
–  O conjunto –

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Troca

Realizamos troca de peças não vendidas por outros modelos do mesmo valor.
Confira as condições →

Variedade

São mais de 7.000 opções em moda íntima, moda praia e sex shop para você lucrar.
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Praticidade

Faça seu pedido online e receba seus produtos onde você estiver.
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Venda Lingerie

Lucre até 200%

Perguntas Frequentes

Para Revendedor

BENEFÍCIOS AOS REVENDEDORES DA H.BELLE LINGERIE:

 

  1. Descontos de até 50% comparado ao varejo;
  2. Lucro mínimo possível de até 100%;
  3. Ampla variedade de produtos;
  4. Possibilidade de troca por peça não vendidas;
  5. Pagamento facilitado;
  6. Produtos com ampla e fácil aceitação pelos clientes;
  7. Produtos a pronta entrega;
  8. Notificação exclusiva para nossas revendedoras de novos lançamentos;
  9. Oferecemos como opção catálogo de produtos de Sexy Shop;
  10. Apoio via Whatsapp para dúvidas, reservas e entregas;
  11. Valor livre de compra, com preço de atacado.

Formas de Pagamento

O pagamento pode ser efetuado por meio de:

  • Depósito ou transferência eletrônica.
  • Cartão de crédito e débito. (Parcelamento a partir de R$ 300,00)
  • Boleto.
  • Pag Seguro Uol.

1.Cartão de Crédito

  • Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard, Diners e Hipercard, Amex e Elo.
  • Parcelamos no Cartão de Crédito em até 6x com preço diferenciado do valor à vista.

Exemplo: compra à vista. R$ 15,99 e a prazo R$ 17,99. Para pagamentos à vista. repassamos mais desconto.

• Todas as operações estão sujeitas análise e aprovação de crédito, inclusive as Pré-Aprovadas pelas Operadoras.

• Logo após a Confirmação de seu pagamento seu pedido será despachado em até 2 dias úteis.

2. Transferência bancária

  • Somente será despachado após prazo de compensação do banco que pode levar até 72 horas, consulte com seu banco o prazo de liberação.
  • Nos pagamentos via depósito ou transferência é obrigatório o envio do comprovante da transação por e-mail (atendimento@hbellelingerie.com.br) ou por Whatsapp (11) 94088-7515.

    Caixa Econômica

    Cód 104 Ag 2094 CC 0740-7 Op 003
    CNPJ 24.273.522/0001-25
    Favorecido H.Belle Lingerie

Tabela de Medidas

Verifique sua medida, abaixo, de acordo com a peça desejada e o número de seu manequim:

Conjuntos, Camisolas e Pijamas

Tamanho P – Manequim 36 ao 38
Tamanho M - Manequim 38 ao 40
Tamanho G - Manequim 40 ao 42
Tamanho GG - Manequim 42 ao 44
Plus Size EXG - Manequim 48 ao 50
Plus Size EXGG - Manequim 50 ao 52
Tamanho Único - Manequim 38 ao 42

Fantasias

Tamanho Único - Manequim 38 ao 42
Tamanho GG - Manequim 44 ao 46
Tamanho único - Manequim 38 ao 42

Política de Compra

1. Para efetivar o cadastro e usufrui de descontos no atacado é necessário cumprir o VALOR MÍNIMO  de 15 conjuntos. (tamanhos variados)

A partir daí o revendedor cadastrado tem compra livre para retiradas de produtos na loja física. Cadastros com mais de 90 dias de inatividade, serão desativados. 

2- Para compras "sem fazer cadastro", é necessário realizar pedidos com VALOR MÍNIMO de R$150,00 por categoria (condição válida para compras na loja física). 

Exemplo: R$150 só em sutiã, R$150 só em calcinhas, R$150 só em cuecas, etc.

Em compras para entrega via correios, basta atingir o valor mínimo de R$200,00 para ter preço de atacado.

 

Política de Entrega

PAC é a entrega econômica disponibilizada pelos Correios para o envio exclusivo de mercadorias.

  •  VALOR MÍNIMO a partir de R$ 200,00 entrega via correios e taxa de envio sob consulta conforme CEP de destino.
  • VALOR MÍNIMO para preço de atacado retirando na loja, a partir de 15 conjuntos. (tamanhos variados)

1.1) Os prazos de entrega são mais longos e variam de acordo com as localidades de origem e destino, entregas feitas de segunda sexta-feira.

  • Todos os pedidos são despachados em até 2 dias úteis após compensação de pagamento.
    P
    ara agilizar envie seu comprovante de pagamento de acordo descrito na política de pagamento.
    • O prazo de entrega é contado após a postagem da compra e varia de acordo com o produto adquirido e local de entrega. 
    • Para PAC o prazo é de 8 a 24 dias úteis, variando de acordo com o endereço de entrega. Vale ressaltar que os custos com os fretes via SEDEX e ou PAC são por conta do comprador. 
    • Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, a responsabilidade é repassada os Correios, nos comunique para que possamos registrar a reclamação. 

1.2) Para rastrear sua encomenda CLIQUE AQUI

1.3) Os correios realizam ATÉ 2 tentativas de entrega, no caso do destinatário estar ausente. Caso as 2 tentativas de entrega sejam frustradas, o objeto ficará disponível na agência dos Correios por 7 dias corridos, aguardando retirada. Após este prazo o objeto é devolvido para nossa empresa.

1.4) No caso de endereço inválido ou mudança de endereço as modalidades citadas sofrem apenas UMA tentativa de entrega e são devolvidas para nossa empresa.

1.5) A H. Belle Lingerie não se responsabiliza pelo reenvio das mercadorias devolvidas pelos motivos citados acima. Nestes casos o custo de reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.

1.6) Para um melhor controle do processo de entrega, enviamos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado e ou por SMS ao celular cadastrado, após a postagem da mercadoria. O acompanhamento da mercadoria através do código de rastreamento é de responsabilidade do cliente. Caso não receba o e-mail com o código de rastreamento e o prazo do envio do seu pedido tenha sido ultrapassado, entre em contato conosco para solicitar este código.

1.7) Em caso de atraso na entrega dos Correios entre em contato conosco que abriremos uma reclamação junto ao mesmo.

1.8) A retirada na loja com pagamento via transferência e outros e meios, nesta caso o cliente faz o pedido pela nossa central de atendimento, após a separação do pedido entramos em contato para que ele venha retirá-lo em nosso centro de distribuição no horário agendado.

Se o pedido for retirado por terceiros é fundamental entrar em contato conosco para passar os dados da pessoa (RG e Nome Completo) que irá retirar a mercadoria, caso contrário a mesma não será liberada a mercadoria mediante apresentação de comprovante de pagamento, respeitando o prazo de compensação pela fonte pagadora.

Política de Troca

  • H Belle lingerie não cobrirá qualquer custo de frete (ida e volta) da mercadoria para a troca.
  • H Belle lingerie realizará a troca de até 30% do valor inicial da compra, como forma de cortesia a todos seus clientes de revenda.
  • Conjuntos só pode ser trocado por outro conjunto independente de modelo ou valor.
  • Prazo de troca para revendedor até 30 dias, mercadoria em perfeito estado e com etiqueta.

5.1)  Para os casos de troca de produtos por outros modelos ou desistência da compra.

a.) Pessoa Física

  • Entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento para solicitar a troca ou a desistência da compra.
  • Esta solicitação deverá ser feita em até 07 dias corridos a contar da data do recebimento do produto adquirido em nosso site.
  • O produto deverá ser enviado para nossa empresa com a etiqueta interna e externa, embalagem original, todos os acessórios que acompanham a peça e a Nota Fiscal do produto.

b.) Para os casos de troca por defeito

  • Entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento, e relate o defeito/vício apresentado. A solicitação para troca por defeito deverá ser feita no prazo máximo de 60 dias do recebimento do produto.
  • No caso de defeito será solicitada a imagem do produto, para fazermos uma avaliação prévia de qual será o procedimento realizado.
  • Quando for necessário o envio do produto, o mesmo passará por uma segunda avaliação do defeito, esta será realizada no prazo máximo de até 30 dias após a devolução do produto, conforme norma do Código de Defesa do Consumidor.
  • O produto deverá ser enviado para nossa empresa com a etiqueta interna e externa, embalagem original, todos os acessórios que acompanham a peça.
  • No caso de Pessoa Jurídica será imprescindível que a mesma envie uma nota de devolução junto com o produto.

5.2) Solicitação de troca ou devolução

Para solicitar a troca ou devolução de seu produto é simples e rápido! Basta enviar um email com nossa central e preencher os campos solicitados.

No campo ASSUNTO informe o número do seu pedido. No campo DESCRIÇÃO, especifique os produtos e seus respectivos motivos de troca.

Exemplo: Calcinha em Microfibra C21 (Tamanho Errado).

  1. a) Produto com defeito SEM USO

Caso você tenha recebido seu produto com alguma suposta falha ou defeito comunique imediatamente. Você possui até 30 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução caso seu produto esteja sem uso.

  1. b) Produto com defeito APÓS USO

A H belle lingerie não se responsabilizará por qualquer defeito comunicado após o uso da peça.

  1. c) Condições do produto para troca ou devolução

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado da etiqueta e acessórios. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade H Belle lingerie no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição, a qual poderá levar até cinco dias úteis . O produto desejado para troca só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia.

IMPORTANTE : Para produtos que apresentarem qualquer defeito, a H belle lingerie se responsabilizará pelo frete de retorno da peça. Para troca por qualquer outro motivo, H belle lingerie não se responsabilizará pelo frete (ida e volta) da mercadoria.

  1. d) Promoções

Para produtos adquiridos em promoção, caso seja necessária a troca e / ou devolução, o valor considerado será o pago pelo produto e não o seu valor original Exemplo: Se você adquiriu um item em promoção por R$ 50,00 mas seu valor original era de R$ 100,00, o valor considerado será o de R$50,00.

  1. e) Conservação dos produtos

Só realizamos troca de peças sem indícios de uso, em sua embalagem original e com as etiquetas fixadas, livre de arranhões, fios puxados, sujeira e isenta de odores (perfume ou suor, por exemplo), sem nenhum tipo de dano. E sua etiqueta deve estar como original também sem arranhões, amassados, escritos ou adesivos. Não trocamos produtos usados. Não efetuamos troca de produtos da categoria ponta de estoque.

  1. f) Conheça o Código de Defesa do Consumidor

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm

5.3) Para os casos de embalagem danificada ou de erro na entrega

Quando do recebimento do produto pelo cliente, se este constatar que a embalagem está danificada ou violada ou que houve qualquer erro na entrega, como o envio de pedido diverso do pretendido, por exemplo, deverá entrar em contato imediatamente através da nossa Central de Atendimento.

Observação:

Caso a mercadoria se encontre com o lacre violado o cliente deverá recusar o recebimento no momento da entrega.

 

5.4) A troca ou a desistência não serão aceitas quando:

- Não for constatado o defeito relatado pelo cliente;
- Não houver a devolução do produto ou se estiver desacompanhado da nota-fiscal, caixa e acessórios;
- Houver indícios de uso inadequado do produto;
- Houver indícios de dano acidental;
- For constatado desgaste natural em decorrência do uso;
- Ausência de etiqueta interna e/ou externa, assim como embalagem original;
- Troca de peças na cor branca.

Nestas hipóteses, o produto será devolvido ao cliente nas mesmas condições mediante pagamento do frete.

- Produtos de sex shop.

5.5) Cancelamento de pedido de compra

O cancelamento do pedido será automático nas seguintes situações:

- Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito;
- Inconsistência de dados no preenchimento do pedido;
- Não envio de confirmações, por e-mail ou fax, quando solicitado;
- Não pagamento do boleto bancário ou depósito.
- CPF e CNPJ irregulares.

5.6 ) Funcionamento da restituição de valores

- Cartão de crédito: estorno ocorrerá conforme procedimento adotado pela administradora do cartão do cliente.

- Depósito ou transferência: ocorrerá em 10 dias úteis após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) por nossa empresa. É necessário informar conta bancária da pessoa/ empresa para foi emitida nota fiscal.

Caso o cliente tenha optado pela inserção de bônus em seu cadastro, não será possível seu cancelamento e a consequente restituição do valor.

O prazo para restituição/estorno do valor pago ou crédito do bônus inicia-se somente após o recebimento do produto devolvido no endereço da nota fiscal e checagem de suas condições.

5.7) Roubo / Extravio

No caso de identificar através do código de rastreamento que sua mercadoria foi extraviada ou roubada durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente. Será aberto um chamado junto à empresa de transporte e assim que confirmado o extravio ou roubo por parte da empresa, enviaremos outra mercadoria para o nosso cliente, com os mesmos itens solicitados, salvo se não tivermos os mesmos itens em estoque.

  • Neste caso será gerado um crédito para o cliente com o valor dos produtos para que ele possa utilizar em outra compra.
  • O prazo de resposta dos Correios e transportadoras para as reclamações é de 5 dias úteis. Após a confirmação da empresa de transporte, teremos até 3 dias úteis para enviar a nova mercadoria.
  • É de suma importância o cliente acompanhar o código de rastreamento enviado no e-mail cadastrado em nossa loja, para que qualquer divergência na entrega seja identificada em tempo hábil.
  • Infelizmente, devido ao volume de pedidos enviados por nossa empresa, não conseguimos fazer o acompanhamento dos pedidos durante o translado.
  • Quando o cliente solicitar o envio através de transportadoras que não são cadastradas em nossa empresa, não nos responsabilizamos pelo envio.

5.8) Endereço para o envio das trocas:

Av. Carlos Lacerda, 1445 - Pirajussara, São Paulo - SP, CEP: 05789-001
Telefone:(11) 3582.4027

Não nos responsabilizamos por produtos de troca enviados para outro endereço além do descrito no cadastro, se mudança avisar alteração.

Em caso de dúvidas ou para outras situações não descritas aqui, favor entrar em contato conosco.

Política do Sex Shop

  • Primeira compra deverá ser no valor mínimo de R$150,00
  • Demais compras, a partir de R$100,00 para ter desconto de atacado.
  • Condições para retirada em loja.
  • Não realizamos troca de produtos de sexshop.
  • Clientes cadastrados comprando acima de R$200,00 tem 50% de desconto pagando em dinheiro e 45% pagando em Cartão. Desconto com base no preço normal do produto (Varejo).
  • Clientes sem cadastro precisam comprar acima de R$300,00 para ter o desconto do atacado dentro do sexshop.

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Loja: 12/20 - Campo Limpo São Paulo -SP Ver rota →

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Segunda a Sábado
09h às 20h.

Domingo e Feriados
09h às 14h.

Comodidades Loja Física

Estacionamento Gratuito

Caixa Eletrônico

Praça de Alimentação

Ar Condicionado